集患マーケティング戦略のすすめ

生活者を新商品に対する反応の違いから５つのグループに分け、それぞれのグループに名前をつけることを「イノベーター理論」という。この理論を活用することで、それぞれの特性に合わせたマーケティングを実施できる。 ５つのグループと [...]

商品をターゲットの特性に合わせて、アプローチの仕方を考える際に、必要となる要素の組合せを、「マーケティングミックス」といいます。 もっとも一般的な要素は、 Product・・・製品戦略 Price・・・価格戦略 Plac [...]

このホームページでも、歯科医院のブランド化を図りましょうと再三話をしてきましたが、良く耳にするブランドとはどういう意味なんでしょうか？ ブランドには大きく分けて2種類。 ブランド名や、シンボルを知っている・・・ブランド認 [...]

購買に伴う人の動きを当てた言葉でAIDMAの法則という言葉があります。 これは人がどのようにして商品に気づき、そして、購入に至るのかという一連の心の動きを説明する理論です。 Attention　注意　 Intｅrest興 [...]

サービスを提供する対象者はいったい誰？ 今までの歯科業界であれば、一般歯科がが中心としているため、歯科医院の商圏の方々全員とお答えになられていたのではないでしょうか？ しかし現在の歯科業界は、違います。歯周病を中心にして [...]

顧客満足（Customer　satisfatcion）・・・お客様の満足度を調査し、分析することで、戦略を考えるマーケティング技法。私自身の大学の卒論のテーマは、「顧客満足における経営戦略」だったこともあり、この業界を選 [...]

マーケティング用語でよく使われる最寄品・買回り品って知っていますか？ ●最寄品　日常的に高い頻度で購入するもの、価格も安い。例としては食品やトイレットペーパー、洗剤など。スーパーなどの最寄の店舗で購入するので、このように [...]

歯科医院の集患マーケティングにおいて、診療圏の把握はとても重要です。患者様の70％が来る地域のことを一次診療圏といいますが、今までの来院患者様の分析を実施して、自院の一次診療圏を理解している場合と、違う場合ではマーケティ [...]